Avis de confidentialité intégral

1. Objet et champ d’application

Le présent projet régit la matière identifiée dans le titre de ce document. Il s’applique aux visiteurs, utilisateurs, clients, administrateurs et personnes autorisées qui interagissent avec Zen AI Ecosystems (« Zen »). Il ne remplace ni un contrat d’entreprise signé ni les droits impératifs prévus par le droit applicable.

2. Rôles, décisions et responsabilités

Zen et chaque utilisateur doivent agir de bonne foi, fournir des informations exactes et maintenir des contrôles d’accès raisonnables. Le client demeure responsable de ses décisions commerciales, de sa base légale pour téléverser des données et des instructions données aux personnes de son organisation.

Les fonctions automatisées et d’IA fournissent une assistance opérationnelle ; elles ne remplacent ni la revue humaine, ni un conseil professionnel, ni les obligations légales du client.

3. Données, sécurité et tiers

Les informations sont limitées à ce qui est nécessaire pour fournir, protéger, mesurer et améliorer le service, satisfaire aux obligations légales et traiter les demandes. Zen peut recourir à des prestataires d’infrastructure, de paiement, de communication, d’analyse ou de sécurité avec des garanties contractuelles et techniques raisonnables.

Une connexion à un tiers n’est activée qu’avec l’autorisation de l’utilisateur et peut être révoquée dans l’application ou via le support. La déconnexion arrête les accès futurs ; elle n’efface pas à elle seule les registres à conserver pour la sécurité, la comptabilité ou la loi.

4. Choix et procédure

Selon le cas, l’application doit proposer une acceptation versionnée, un accusé de confidentialité, des catégories de cookies, un consentement marketing distinct, l’export, la rectification, la suppression, la fermeture de compte, l’annulation et la déconnexion des sources. Les demandes ARCO suivent la procédure publiée et peuvent nécessiter une vérification d’identité.

L’acceptation ou le retrait d’un choix n’affecte pas rétroactivement un traitement déjà effectué licitement. En cas de changement important, Zen demandera une nouvelle acceptation avant de poursuivre la fonction concernée.

5. Durée, changements et reçus

Ce document est un projet technique avec la version et la date indiquées. Zen conservera un reçu de la version, de la langue, de la date, du compte et de l’action de consentement lorsque le flux l’exige. Les changements importants seront communiqués raisonnablement et ne seront pas présentés comme approuvés à l’externe avant cette approbation.

La version espagnole est le texte directeur au Mexique. L’anglais, le portugais et le français sont des traductions de courtoisie du même projet.

6. Contact, réclamations et droit applicable

Pour la confidentialité, les droits ARCO, l’export, la rectification ou la suppression, utilisez la zone de confidentialité dans Paramètres ou le contact officiel publié par Zen. Pour la facturation, l’annulation et les remboursements, utilisez le flux du compte et conservez son reçu.

Le droit, le tribunal, les délais et les avis définitifs exigent la validation d’un conseil juridique mexicain et, le cas échéant, une analyse de la juridiction du client. Ce texte ne revendique pas une conformité juridique certifiée.

7. Statut du projet

Il n’existe pas de LEGAL_PASS. Ce paquet ne peut être identifié comme LEGAL_DRAFT_COMPLETE qu’une fois les 17 documents et les quatre langues disponibles ; l’approbation juridique externe, l’identification finale du responsable et la configuration des prestataires restent en attente.